রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি | Return & Refund Policy
Banglish Mama-তে আমরা গ্রাহক সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
✅ রিটার্নের শর্ত
- পণ্য হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের আবেদন করতে হবে।
- পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেজিংসহ হতে হবে।
- ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পেলে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এক্সচেঞ্জ।
❌ যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন নয়
- ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য।
- অন্তর্বাস (লিঞ্জেরি) ও সিল খোলা কসমেটিকস (স্বাস্থ্যবিধিগত কারণে)।
💰 রিফান্ড
রিটার্ন অনুমোদিত হলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে bKash/Nagad বা ব্যাংকের মাধ্যমে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।