🌿 Frequently Asked Questions — সাধারণ প্রশ্নোত্তর
আমরা কাস্টমারের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। প্রোডাক্টে কোনো সমস্যা থাকলে ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
We offer a 7-day return or exchange policy in case of any product issues (conditions apply).
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত ব্যবহারের কারণে কিছু পার্সোনাল কেয়ার প্রোডাক্ট ফাইনাল সেল হিসেবে বিবেচিত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Some personal care items may be considered final sale due to hygiene reasons. Contact us for details.
সাধারণত ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়। লোকেশন অনুযায়ী সময় সামান্য ভিন্ন হতে পারে।
Delivery usually takes 2–5 business days depending on your location.
আমাদের প্রোডাক্ট বিভিন্ন বিশ্বস্ত আন্তর্জাতিক উৎস থেকে সংগ্রহ করা হয় এবং প্রতিটি পণ্যের কোয়ালিটি নিশ্চিত করা হয়।
Our products are sourced from trusted international manufacturers with strict quality assurance.
ডেলিভারি চার্জ আপনার লোকেশন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। অর্ডার করার সময় সঠিক চার্জ দেখতে পাবেন।
Shipping cost depends on your location and will be shown clearly during checkout.
হ্যাঁ, আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয় প্যাকেজিংয়ে পণ্য পাঠাই। বাইরে থেকে বোঝার কোনো উপায় নেই।
Yes, all orders are shipped in plain, discreet packaging with no product details visible outside.
হ্যাঁ, ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা পাওয়া যায়। পণ্য হাতে পেয়ে টাকা দিন — কোনো অ্যাডভান্স পেমেন্ট লাগবে না।
Yes! Pay when you receive your order. No advance payment required.
